一 客户背景
劲霸男装,中国高级时尚茄克领先品牌,商务休闲男装开创性品牌。劲霸男装创建有国家级的茄克实验室、中国茄克创新研发中心和茄克大学,是中国茄克国家标准的制修订单位,拥有中国茄克色彩研发基地、国家纺织行业十二五重点扶植的品牌示范企业等荣誉,连续多年在茄克同类市场保持销量第一。其在全国拥有3000多家门店的格局网络化支撑,成功塑造奢华式的购物环境,获得消费者的广泛好评。2017年,劲霸男装以 450.89亿元的品牌价值再度强势蝉联中国商务休闲男装第一价值品牌。
二 客户痛点
1、痛点一:在经历了连续三年的高速增长后,劲霸的大部分省级代理商都达到了相当的规模,但是管理水平仍然处在十分薄弱的状态,也缺少适当的管理工具,亟待通过一轮渠道盘点和战略规划引领渠道的发展。
2、痛点二:渠道商对劲霸整体的发展战略认识非常匮乏,需要通过一轮战略沟通达到总部与渠道商的战略共识。
三 项目目标
1、对主力渠道商完成整体盘点,了解渠道商当前面临的核心问题和发展障碍。
2、向渠道商导入业务管理和战略管理工具,帮助渠道商提升管理能力。
3、完成总部和渠道商的战略沟通,帮助双方了解彼此的发展诉求和现存问题。
四 项目思路
1、项目首先确立了与劲霸合作的基本框架,以睿商作为渠道盘点和战略沟通的主体,快速落地总部的战略意图。
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2、经过快速梳理,了解到劲霸以往渠道内部管理存在的问题,并找到提升渠道管理能力的具体方法。
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3、项目通过引进包括平衡积分卡、绩效管理、预算管理、流程优化、门店管理等诸多管理工具,帮助主力渠道商提升管理水平。以预算管理为例,通过导入成熟的预算管理流程和具体表单,帮助渠道商提高预算的整体控制水平。
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五 项目成果
1、快速了解渠道现状。在极短的时间内,借助第三方视角和科学工具,完成了对省级渠道商的全面盘点,了解不同渠道商的发展状态和管理困境。
2、实现双向战略沟通。向渠道商宣贯总部的战略诉求,帮助渠道商了解总部当前的战略发展目标以及主要举措,提升总部与渠道商的协同,减少战略误读。
3、成熟管理工具导入。导入包括战略地图、平衡记分卡、预算管理、KPI管理、门店管理等一些列工具,帮助渠道商快速提升了管理能力。