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华润集团案例

华润集团案例

发布时间: 2019-02-25

一 项目背景

华润(集团)有限公司(以下简称“华润集团”)是由国务院国资委直接监管的53家国有重点骨干企业之一,是香港和中国内地最具实力的多元化控股企业集团之一。2017年,华润集团位列《财富》世界500强第86位。

华润集团主营业务涉及大消费(零售、啤酒、食品、饮料)、电力、地产、水泥、燃气、大健康(医药、医疗)、金融等,集团下设7大战略业务单元、18家一级利润中心,实体企业1987家,在职员工42万人。华润集团直属企业中有6家在港上市,其中华润电力、华润置地位列香港恒生指数成份股。

针对在各省级区域内,华润集团下属不同业务板块存在的各自为战、协同效率不高的问题,睿商帮助华润集团构建以区域为基础的多业务协同体系架构,明确核心协同抓手,及相应的协同考核激励机制。

二 项目痛点

  • 区域内协同项目随机、零散,对于可持续、效益高的协同点缺乏有效的挖掘

  • 区域组织对于协同工作的管理职责不健全,多数协同项目由利润中心各自主导和推进

  • 对具体的区域协同项目操作者的职责与考评激励尚不完善

  • 协同项目或协同管理工作成果的考核缺乏有效性,同时与协同人员职业发展路径没有必然联系

三 项目成果

根据调研诊断中发现的问题,睿商帮助华润从“源头”上理顺并解决问题,重点围绕区域协同组织建设、项目发掘、预算编制、考评方式、利益分配等五个方面入手,搭建华润区域协同体系架构与配套机制,并明确了政府关系管理、客户关系管理、交叉销售等区域协同六大抓手。

在体系设计完成之后,睿商还帮助华润确定了下一年度区域协同重点工作推进计划——“2223”行动,即聚焦两类业务,落实两项关键管理行动,抓住两个核心推动手段,建设三个支撑平台。

四 价值贡献

  •       明确了集团、区域、利润中心三方协同机制

  • 强化了区域层面资源共享与管理

  • 巩固了华润下属各利润中心业务的区域竞争力

  • 推动了采购、行政与人力管理等关键职能的区域共享探索


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